Neprevzatie zásielky

Ak viete, že zásielku nebudete môcť prevziať, kontaktujte nás čo najskôr na info@glfarby.sk. Pokúsime sa s vami dohodnúť iný termín doručenia, zmenu výdajného miesta alebo zrušenie objednávky, ak je to ešte možné.

Samotné neprevzatie zásielky nemusí byť jednoznačným oznámením o odstúpení od zmluvy. Ak chcete od zmluvy odstúpiť, oznámte nám to e-mailom, poštou alebo použite online funkciu Odstúpenie od kúpnej zmluvy. Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku zákonné právo odstúpiť bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote; podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach.

Ak sa zásielka vráti ako neprevzatá, ozveme sa vám a dohodneme ďalší postup. Prípadný nárok na náhradu preukázaných nákladov posúdime podľa okolností konkrétneho prípadu a platných právnych predpisov. Nepočítame automaticky zmluvnú pokutu ani paušálne náklady na vymáhanie. Ak ste od zmluvy platne odstúpili, postupujeme podľa pravidiel pre odstúpenie.