KONTAKT
Pridané: 12.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchla reakcia na objednávku
Pridané: 06.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchle dodanie tovaru
Pridané: 05.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rychlost dodania
Pridané: 31.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Možnosť elektronického objednania tovaru zo sortimentu, ktorý nie je v súčasnosti inak dostupný.
Operatívne vybavenie objednávky a doručenie tovaru.
Proti:
Z dôvodou jednorázovej skúsenosti nemám dôvod uvádzať nevýáhodu obchodu.
Pridané: 28.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Veľká spokojnosť. Rýchle dodanie a tovar doručený v poriadku. Odporúčam
Pridané: 28.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Objednal som si toner.Po tyzdni som napisal predajcovi,ze co sa deje,ked som uhradil tovar pred tyzdnom a tovar zatial nedorazil.Odpoved prisla”ze co chcem,ked som to hradil prevodom a dopravu mam za 1cent.Mam pockat ked bude mat cestu okolo.Musi zaplatit za vystavenie faktury,za bankovy prevod,za samotne zabalenie balenie,stoji ho to cas a podobne veci.Obchod z toho nic nema a vypisal mi ake ma naklady.Ze vsetci zakaznici sme rovnaky.Objedname si tovar kde je doprava za 1cent a cakame,ze on sa pretrhne.Dakujem ale pre mna obchod skoncil a taktiez aj pre znamych
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,od Vašej objednávky prešli 4 prac. dni, naviac sme museli čakať na pripísanie platby prevodom. Slušne Vám bolo vysvetlené, že ste si zvolil "rozvoz zadarmo". Pri rozvoze zadarmo vždy treba počkať kým sa nám nazbierajú objednávky pre danú lokalitu, aby sme ich mohli naraz rozviesť. Rozvážať zadarmo každý deň po jednej objednávke, z ktorej máme 0,70€ naozaj nieje z ekonomického hľadiska možné. Rozvoz ale robíme minimálne 1 až 2x do týždňa, podľa objednávok. Vaša reakcia na slušné vysvetlenie že pri tomto type dopravy treba počkať na rozvoz v danej lokalite, prípadne si zvoliť kuriéra ak nechcete čakať:
"Vratte mi peniaze na ucet a nic nebalte! Odporucim vas aj priatelom a dufam,ze pride aj dotaznik na spokojnost...
Urcite ho vybavim k spokojnosti. Toto je presne dovod,ked si obchodnik mysli,ze je jediny nepostradatelny. Drzim palce pri podnikani/teda ak uz pomaly nekoncite :D"
Pridané: 27.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchle dodanie
Žiadne
Pridané: 26.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
toner je nekvalitný, opadáva farba z papiera
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň, toto pravdepodobne nebude zapríčinené tonerom. Neevidujeme žiadnu podobnú reklamáciu na tento typ. Ak náhodou používate špeciálny papier - samolepky alebo niečo podobné, je potrebné toto aj nastaviť pri tlači. V prípade, že by nastavenie nepomohlo, je možné že Vám na tlačiarni odchádza posledný valec tzv. pec, ktorý slúži na to aby "zapiekol" tonerový prach na papier. Preto vychádza z laserovej tlačiarne papier vždy horúci. Ak nedosahuje dostatočnú teplotu, je možné že sa tonerový prach dobre nezapečie a nedrží. Toto je ale súčiastka v tlačiarni a nemá nič spoločné s tonerom. Toner môžeme vymeniť za inú značku, ak máte pocit, že je problém spôsobený tonerom od nás.Pridané: 25.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
doporučujem
Pridané: 25.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchle jednanie a dodanie tovaru