KONTAKT
Pridané: 16.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Dobrá cena, rychle doručenie.
Pridané: 16.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Proti:
Veľmi zla komunikácia, neochota komunikovať
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň, na emaily sme Vám odpovedali v priebehu 10 minút, s výnimkou emailu ktorý prišiel poobede, na ten bolo odpovedané na druhý pracovný deň. Nechápem preto vašu recenziu ohľadom neochoty komunikovať.Problém vidím skôr vo Vašom výbere dopravy a to je asi aj dôvod negatívnej recenzie. Objednali ste si tovar nad 30€ kde uvádzame dopravu zadarmo. Po vložení produktov nad 30€ do košíka, Vám zobrazí 3 možnosti dopravy.
Kuriér 3,99€
Pošta 0,00€
Zásielkovňa 0,00€
Napriek tomu, že ste mal na výber 2 možnosti dopravy zadarmo, zvolil ste si tretiu, platenú. Na toto následne prišla od Vás stažnosť emailom. 2x sme Vám vysvetlili, že ste si túto dopravu sám zvolil v košíku a doprava zadarmo sa vzťahuje na iný typ prepravy. Nepožiadal ste nás o zmenu dopravy na iný typ, ktorý je zadarmo ale po 2 emailoch v ktorých sme sa Vám to snažili vysvetliť, ste požiadal o zrušenie objednávky.
Pridané: 15.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Super a rýchle dodanie
Pridané: 15.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Doterajšie nákupy, absolútna spokojnosť,
Proti:
Majú na stránke tovar ktorý nemajú na sklade, uvedený ako skladom... ešte Vám aj potvrdia objednávku...
Pridané: 15.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Som veľmi spokojná, rýchle doručenie a kvalitný tovar... Ďakujem
Pridané: 12.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchla reakcia na objednávku
Pridané: 06.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rýchle dodanie tovaru
Pridané: 05.04.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Rychlost dodania
Pridané: 31.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Možnosť elektronického objednania tovaru zo sortimentu, ktorý nie je v súčasnosti inak dostupný.
Operatívne vybavenie objednávky a doručenie tovaru.
Proti:
Z dôvodou jednorázovej skúsenosti nemám dôvod uvádzať nevýáhodu obchodu.
Pridané: 28.03.2021
Overený zákazník
- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pre:
Veľká spokojnosť. Rýchle dodanie a tovar doručený v poriadku. Odporúčam